سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

نجمع أقل ما نحتاجه لنوصل طلبك، ولا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا.

ما نجمعه

  • بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، عند إنشاء حساب.
  • بيانات التوصيل: العنوان ورقم الموبايل واسم المستلم، وموقعك على الخريطة إن اخترت مشاركته.
  • الطلبات: ما طلبته وقيمته وحالته، لتتابعه أنت ونخدمك في أي استرجاع.

لماذا نجمعه

  • لتجهيز طلبك وتوصيله والتواصل معك بشأنه.
  • لتسجيل دخولك إلى حسابك ومتابعة طلباتك.
  • للرد على أسئلتك وطلبات الاسترجاع.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ما يلزم لعمل الموقع فقط: ملف جلسة يُبقيك مسجّلاً، وملف حماية يمنع الطلبات المزوّرة، ورمزاً يحفظ سلتك في متصفحك إن لم تكن مسجّلاً. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا أدوات تحليل سلوك الزوّار.

مع من نشاركه

نشارك مع شركة الشحن ما يلزم للتوصيل فقط: الاسم والعنوان ورقم الموبايل وقيمة التحصيل. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إن طلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك وطلباتك ما دام حسابك قائماً، وبما يلزم قانوناً بعد ذلك. أما السلال المتروكة فتُمسح تلقائياً بعد ٣٠ يوماً من آخر نشاط عليها.

حقوقك

لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته. تواصل معنا من أي وسيلة أدناه، ونرد عليك في أقرب وقت: